Aquí podrás recorrer la ciudad bajo un cielo de árboles
Un lugar donde los jardines salen a caminar
Una región donde la memoria no es cosa del pasado
Un destino donde las calles son un lienzo

¿Qué hacemos?

Desde el ejercicio Marketing Turístico tenemos el propósito de promocionar el destino a través de estrategias de alto impacto en medios masivos (ATL), especializados (BTL) y digitales (TTL), con el objetivo de atraer turistas, viajeros y visitantes a la ciudad de Medellín. 

Se encuentra localizada en Colombia, Medellín es la capital del departamento de Antioquia, una región atravesada por las cordilleras central y occidental, que la hace una región montañosa con una alta vocación agrícola y ganadera, siendo también el comercio, la industria y el turismo otras de sus principales actividades económicas.  

Medellín cuenta con alrededor de 2.500.000 habitantes que sumado con los nueve municipios de su área metropolitana suman casi 3.800.000, todos ellos caracterizados por hacer parte de una cultura hospitalaria, siempre amable y con un alto sentido de pertenencia por la ciudad. 

Cuenta con un clima privilegiado, y es realmente común escuchar a viajeros nacionales e internacionales expresar que es uno de los climas más agradables 

del país, esto se debe a que se caracteriza por no ser ni muy caliente, ni muy frío, con una temperatura promedio entre 16°C y 26°C. 

Ubicación: Medellín Colombia Población: 1999979
Temperatura 17°C Feels like 18°C
1014hPa 99% 75% 2m/s 310deg

La moneda de Medellín es el peso colombiano, el cual tiene denominaciones de billetes de dos mil, cinco mil, diez mil, veinte mil, cincuenta mil y cien mil pesos; los últimos dos al ser billetes de alta denominación son de uso menos frecuente a la hora de hacer compras pequeñas sobre todo en sitios informales o en la calle, por lo que recomendamos cambiarlos para no tener ningún inconveniente. También tenemos monedas y las usamos mucho, sus denominaciones son: mil, quinientos, doscientos, cien y cincuenta pesos son de gran utilidad para ajustar el pago de servicios de transporte público, alimentación, propinas, entre otros. 

 

A su vez, es importante saber que en Colombia es usual el dinero en efectivo, sin embargo, las compras con tarjetas de crédito se pueden hacer en hoteles, supermercados, tiendas en centros comerciales, restaurantes, entre otros. 

Convertidor de moneda USD/COP: Jue, 13 Nov.

Productos turísticos

Promoción de destino

Desde promoción, nos encargamos de visibilizar, posicionar, y promover a Medellín y Antioquia como destino turístico vacacional, con alcance nacional e internacional para los mercados priorizados, y lo hacemos a través de acciones BTL (participación en ferias, eventos, workshops, ruedas de negocios, activaciones, capacitaciones de destino, fams, etc) dirigidas al público profesional especializado o B2B del sector turístico (agencias: mayoristas, minoristas, operadoras, DMCs, OTAs, entre otras) con el objetivo de que la ciudad-región esté presente en los portafolios de las agencias con paquetes turísticos alineados a la oferta del destino. 

Si estás interesado/a en incluir a Medellín en tu portafolio
o necesitas mayor información:

Yurani Ospina | Turismo Vacacional

Gestión de Marca Ciudad

Desde la administración de Medellín, aquí todo florece, se tiene un norte definido, el posicionamiento de la Marca Territorial a partir de 3 pilares: reconocimiento, apropiación y descubrimiento.    

Damos a conocer la marca entre instituciones públicas, actores locales y empresarios, creando familiaridad con su narrativa y elementos visuales.  

Promovemos que actores locales (empresas, emprendimientos, sectores culturales, turísticos, entretenimiento, entre otros) se apropien de la marca, a través de un sistema de licenciamiento que permite su uso y aplicación en estrategias de asociación con la identidad del territorio.  

Establecemos alianzas con aquellas personas, empresas, equipos deportivos, artistas, entre otros, que por su impacto y actividades, llevan por el mundo la esencia de Medellín, aquí todo florece, destacando sus valores, atributos y características. 

Nuestros hitos

Modelo de gestión de la marca

El Bureau ha articulado un modelo integral a partir de 3 pilares:

¿Cómo lo hacemos atractivo?

1
Credibilidad y reputación
(Respaldo institucional) De acuerdo a la tipología de marcas, Medellín, aquí todo florece, agrupa y representa marcas dotadas de identidad, de acuerdo al grado de implementación asume un rol de respaldo en la oferta.
2
Conexión emocional
(Conexión con audiencias locales, nacionales e internacionales.) Tu marca hará parte de la identidad local y un actor que otorga valor a iniciativas que representen lo mejor de Medellín y su realidad como territorio innovador.
3
Visibilidad y diferenciación
(Integración con la narrativa y storytelling de Medellín) El sitio web está diseñado para visibilizar a nuestras marcas aliadas mediante contenidos como artículos de blog, logos destacados e información actualizada y útil, con estrategias de referentes que podrás replicar fácilmente.
4
Alianzas estratégicas
(Ser parte de una comunidad de marcas que también eligen nuestra marca) A través de las estrategias de Inbound Marketing se promoverá el relacionamiento entre los stakeholders brindando visibilidad a sus apuestas y permitiendo oportunidades de negocio.

Si estás interesado/a en incluir a Medellín en tu portafolio
o necesitas mayor información:

Daniel Aguirre | Profesional de Marca

Marketing digital

El marketing digital es una de las acciones más relevantes para la promoción del destino en términos de captación de audiencias, alcance y conexión con la comunidad de viajeros potenciales a nivel internacional. A partir de estas acciones logramos impactar mercados emergentes, en exploración y consolidados para acompañar las diferentes etapas de viaje al destino: 

Inspiración y descubrimiento del destino

Planeación de viaje

Exploración del destino

Recordar a Medellín

Innovación tecnológica

Creamos y gestionamos herramientas digitales centradas en brindar experiencias personalizadas al viajero. Estas soluciones tecnológicas permiten ofrecer contenido relevante en los momentos clave del viaje, facilitar el acceso a información útil y fortalecer la experiencia del turista antes, durante y después de su visita.  

 

Los desarrollos han estado centrados en el acompañamiento del viajero en cada una de sus etapas de viaje: 

Principales acciones

Diseñamos campañas digitales segmentadas por mercados, perfiles de viajero y momentos clave del año. Estas campañas priorizan la visibilidad de los principales productos turísticos de la ciudad.

 

A través de una estrategia digital 360° abarcamos la presencia del destino integrando contenidos audiovisuales de alto impacto, a acciones de pauta digital, posicionamiento orgánico y colaboraciones estratégicas. 

Ambas estrategias están orientadas a generar tráfico cualificado, aumentar la visibilidad del destino, posicionar productos prioritarios y guiar al usuario hacia la conversión, ya sea en forma de reservas, consultas o interacciones clave.

Si estás interesado/a en incluir a Medellín en tu portafolio
o necesitas mayor información:

Alejandra Osorio | Profesional de Marketing Turístico

Quiero recibir noticias e información del destino

Conectividad

Medellín cuenta con dos aeropuertos que conectan a la ciudad con destinos nacionales e internacionales.

 

El Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), ubicado en el municipio de Rionegro, a unos 45 minutos del centro de Medellín, es la principal terminal aérea del departamento. Desde allí operan vuelos internacionales hacia América del Norte, Centroamérica, el Caribe y Sudamérica, así como una amplia oferta de vuelos nacionales. Sus modernas instalaciones y su capacidad operativa lo consolidan como uno de los aeropuertos más importantes de Colombia. 

 

Por su parte, el Aeropuerto Olaya Herrera (EOH) está ubicado dentro de la ciudad y se encarga principalmente de vuelos regionales y nacionales de corta distancia. Su ubicación estratégica lo convierte en una opción ágil y conveniente para quienes viajan entre Medellín y otras ciudades del país, especialmente en el eje cafetero, el Chocó y la región Caribe. Además, su cercanía al centro y zonas turísticas lo hace muy práctico para los viajeros que buscan eficiencia y rapidez en sus desplazamientos. 

 

Encuentra aquí las rutas de nuestros aeropuertos:

 

Requisitos de ingreso a Colombia

Te invitamos a visitar la página de la Cancillería donde puedes encontrar todos los requisitos de ingreso a Colombia según tu nacionalidad y país de origen.

 

Necesito un visa | Cancillería 

PITS

En Medellín contamos con tres Puntos de Información Turístico PITS y un Centro de Turismo Inteligente CTI:  

 

  • Parque Lleras: ubicado en el barrio El Poblado  
  • Plaza Botero: ubicado en la Plazuela Nutibara en el centro de la ciudad. 
  • Pueblito Paisa: ubicado en el Cerro Nutibara  
  • Centro de Turismo Inteligente: ubicado en Parques del Río 

Contactos de emergencia

Si estás en Medellín y necesitas ayuda, estos son los principales números de contacto para emergencias. Guarda esta información y compártela con quienes te acompañen durante tu visita: 

 

  • Emergencias (Policía, Bomberos, Ambulancia): 123 
    Línea única de atención para cualquier tipo de emergencia. Disponible 24/7. 
  • Policía Nacional – Turismo: (604) 284 94 88 / 320 300 11 01 
    Línea especializada para atender a turistas. Puedes comunicarte para recibir orientación o reportar incidentes. 
  • Cuerpo de Bomberos Medellín: (604) 444 64 44 
  • Cruz Roja Medellín: (604) 350 53 00 
  • Defensa Civil Antioquia: (604) 511 25 25 
  • Secretaría de Salud – Línea de emergencias médicas: 125 
  • Centro Regulador de Urgencias y Emergencias – CRUE: (604) 360 00 09 
  • Atención a mujeres víctimas de violencia: Línea 123 opción 5 

Recuerda que Medellín es una ciudad hospitalaria y cuenta con una red de apoyo preparada para brindarte asistencia cuando lo necesites. Ante cualquier situación, no dudes en comunicarte con estas líneas. 

SEO

Implementamos acciones de posicionamiento orgánico enfocada en mejorar la visibilidad digital del destino en motores de búsqueda. A través de la investigación de palabras clave, la generación de contenido relevante y útil y la optimización técnica de los sitios web, buscamos captar la atención de viajeros potenciales en cada etapa de su proceso de búsqueda.

SEM

Diseñamos campañas de publicidad digital paga con enfoque estratégico para posicionar a Medellín como destino turístico. A través de Google Ads (búsqueda, display y video) y Meta Ads (Facebook e Instagram), impactamos audiencias con alta intención de viaje, utilizando segmentación avanzada, contenidos visuales atractivos y campañas de remarketing que mantienen presente al destino en cada etapa del recorrido del viajero.