5 tendencias globales del turismo en 2026
IA, viajeros jóvenes y nuevas formas de explorar el mundo
El comportamiento de los viajeros globales está cambiando a un ritmo acelerado. Un reciente estudio de la consultora internacional Simon-Kucher (basado en encuestas a más de 10.000 viajeros en 10 mercados clave) revela un perfil de viajero más digital, exigente y dispuesto a invertir en experiencias de alto valor.
Para los destinos, agencias y actores de la industria turística, comprender estas dinámicas es fundamental para diseñar ofertas competitivas de cara al 2026. A continuación, analizamos las cinco grandes tendencias globales que están marcando la pauta en el turismo mundial.
1. Gen Z y Millennials: los verdaderos motores del crecimiento
Las generaciones más jóvenes están liderando la recuperación y expansión del gasto en viajes. En 2025, casi el 60% de los jóvenes pertenecientes a la Gen Z y los Millennials realizaron dos o más viajes de al menos cinco noches, con una clara preferencia por destinos internacionales.
- Mayor presupuesto: dos tercios de los jóvenes planean aumentar su presupuesto de viajes para 2026 (un 19% de la Gen Z y un 15% de los Millennials prevén incrementarlo en más de un 20%).
- Frecuencia vs. Gasto individual: aunque los viajeros mayores gastan en promedio un 30% más por viaje, los jóvenes compensan con una mayor frecuencia de viajes y una asignación superior de sus ingresos hacia el turismo.
2. La Inteligencia Artificial se consolida como la nueva agente de viajes
La Inteligencia Artificial ha dejado de ser una novedad para convertirse en una herramienta cotidiana en el ciclo del viaje. En 2025, el 42% de los viajeros globales utilizó herramientas de IA (como ChatGPT o Copilot) para planificar itinerarios, el 33% para traducción y el 31% para buscar información de viajes.
Entre la Gen Z y los Millennials, más del 60% emplea IA para planificación o inspiración. Sin embargo, la adopción varía drásticamente según la región:
- Líderes en adopción: Asia y Oriente Medio encabezan la lista. En China, el 81% utiliza IA para inspirarse en sus vacaciones, seguido de Arabia Saudita (76%), India (71%) y Emiratos Árabes Unidos (64%).
- Adopción en Europa: Muestra un ritmo más conservador, con solo un 24% en Francia y un 26% en Países Bajos.
Pros y contras percibidos por el viajero:
- Lo que más valoran: la velocidad de respuesta (58%), la rapidez en la planificación (56%) y el descubrimiento de nuevas recomendaciones (43%).
- Los principales retos: las respuestas inexactas (52%) y las recomendaciones poco personalizadas (47%).
3. Las redes sociales y los influencers dictan la elección del destino
El contenido digital y la narrativa visual en plataformas como TikTok e Instagram moldean las decisiones de viaje de las nuevas generaciones. Más del 55% de los jóvenes afirma que los influencers inspiran los destinos que eligen visitar.
Esta tendencia se acentúa en mercados con alta penetración móvil. En la India, el 70% de los viajeros señala las redes sociales como su principal fuente de inspiración, mientras que en Europa más de la mitad afirma no verse influenciada por estas plataformas. Además, casi un tercio de los viajeros chinos e indios ya ha visitado destinos específicos descubiertos a través de redes sociales.
4. El turismo de bienestar (Wellness) crece, pero mantiene su estatus Premium
El interés por viajes enfocados en la salud, la desconexión, la naturaleza y el mindfulness sigue al alza. No obstante, se mantiene como una categoría mayoritariamente prémium y de altos ingresos: el 44% de los viajeros de ingresos altos realizó un viaje de bienestar en 2025, frente al 21% de los de ingresos bajos. Para 2026, el 58% del segmento alto planea unas vacaciones de este tipo.
Aun así, la Gen Z y los Millennials están democratizando el segmento: casi la mitad tiene la intención de reservar un viaje de bienestar este 2026, lo que abre una oportunidad para que los proveedores creen formatos de bienestar más accesibles sin perder exclusividad.
5. Mayor respaldo a las medidas contra el sobreturismo (Overtourism)
La congestión turística en los grandes destinos mundiales ha hecho que los viajeros sean más conscientes del impacto del sobreturismo. Desde 2024, aumentó en 7 puntos porcentuales la cifra de viajeros que afirman que evitarían un destino saturado.
Las preocupaciones centrales de los viajeros son el exceso de multitud y la falta de infraestructura o servicios adecuados. Ante esto, crece el respaldo a las medidas de gestión de flujos:
- Incentivos para viajar en temporada baja: respaldados por el 46% de los encuestados.
- Sistemas de entrada con horario reservado: aprobados por el 44%.
- Medidas financieras: un 28% apoya las tasas turísticas y un 24% acepta precios de alojamiento más altos si con ello se controla el volumen de visitantes y se protege el destino.
Claves estratégicas para los actores de la industria turística
Para aprovechar estas tendencias, las empresas y destinos deben:
- Integrar la IA en sus canales de venta: garantizar que los motores de búsqueda de IA puedan acceder a precios y disponibilidades en tiempo real para convertir consultas en reservas directas.
- Generar contenido nativo en redes sociales: crear contenidos ágiles y auténticos en video para conectar con la Gen Z y los Millennials en la fase de descubrimiento.
- Implementar precios dinámicos y valor agregado: capturar la disposición a pagar de las generaciones jóvenes mediante paquetes modulares (Good, Better, Best) que permitan personalizar la experiencia.
- Promover la sostenibilidad y la desestacionalización: diseñar experiencias fuera de la temporada alta y gestionar los flujos para ofrecer una experiencia de viaje más tranquila y respetuosa con el entorno.
El futuro del turismo empieza aquí
Las tendencias globales en 2026, nos muestran a un viajero más conectado, analítico y en busca de experiencias que generen valor real. Para destinos como Medellín y Antioquia, esta evolución representa una oportunidad extraordinaria: nuestra capacidad de innovación, la riqueza de nuestra oferta cultural y gastronómica, y la calidez de nuestra gente nos posicionan en el lugar idóneo para responder a las nuevas exigencias del mercado internacional.
En el Bureau trabajamos de la mano con nuestros aliados e industria para integrar tecnología, promover un desarrollo turístico sostenible y mantener a nuestra ciudad-región en la vanguardia de la conversación global.
* Este artículo fue elaborado a partir de los hallazgos y datos del estudio global de tendencias de viaje 2026 publicada por la consultora internacional Simon-Kucher.
El Bureau de Medellín y Antioquia es una fundación que atrae visitantes, eventos y oportunidades para impulsar el desarrollo de la ciudad y el departamento, fortaleciendo el sector turístico y trabajando en articulación con entidades públicas y privadas para promover la ciudad región.
