Medellín, un viaje que empieza desde antes de llegar

¡Medellín empieza aquí! ¿Sabes quiénes son los encargados de enamorar al mundo de Medellín y Antioquia?

Viajar comienza mucho antes de hacer una maleta o abordar un avión. Empieza cuando una imagen despierta curiosidad, cuando alguien recomienda un destino, cuando una experiencia aparece en una búsqueda, cuando una agencia lo incluye en su portafolio o cuando una historia logra que alguien piense: quiero conocer Medellín.

Ahí empieza buena parte del trabajo que hacemos desde el Bureau de Medellín.

Nuestro propósito es posicionar a Medellín y Antioquia como un ecosistema turístico de talla mundial, conectando la oferta del territorio con los mercados, aliados y viajeros que pueden convertir ese interés en una visita y esa visita en oportunidades para nuestra gente.

Porque promocionar un destino no consiste solamente en mostrar sus atractivos. Significa construir confianza, abrir mercados, conectar empresarios con compradores, facilitar la comercialización de experiencias y lograr que Medellín esté presente en los lugares donde las personas deciden su próximo viaje.

Promocionar es despertar las ganas de venir: cada viajero que elige Medellín pasó antes por una decisión. Por eso, una parte fundamental de nuestra labor ocurre fuera del destino: en mercados estratégicos, plataformas digitales, agencias de viajes, mayoristas, medios de comunicación y espacios especializados de promoción turística.

Solo durante el primer semestre de 2026, las acciones de generación de demanda desarrolladas en el mercado estadounidense a través de diferentes campañas de promoción, generaron 30 mil reservas en el destino.

Al mismo tiempo, avanzamos en la apertura de nuevos mercados acercando la oferta de Medellín y Antioquia a cerca de 300 agencias de turismo de Brasil, Chile, Perú, República Dominicana y México.

Detrás de esas cifras hay algo más importante: personas que descubrieron el destino, empresarios que encontraron nuevas posibilidades de comercialización y una cadena turística que se activa cada vez que alguien decide visitarnos.

Desde el Bureau de Medellín y Antioquia queremos mostrar una ciudad que se descubre a través de su cultura, su gastronomía, su naturaleza, sus barrios, sus historias, su creatividad, su transformación y, especialmente, de las personas que hacen posible cada experiencia.

Por eso, la promoción también implica facilitar que el viajero encuentre una oferta turística confiable y pueda pasar de la inspiración a la decisión.

Con ese propósito se consolidó Visit Medellín, la plataforma oficial del Bureau para descubrir y reservar experiencias turísticas en Medellín y Antioquia operadas por Miembros Bureau. Su propuesta conecta al visitante con experiencias de cultura, gastronomía, naturaleza y transformación del territorio.

A esto se suma una estrategia de comunicación que amplifica las historias del destino. Durante 2025, los canales del Bureau alcanzaron en Instagram a más de 497.000 cuentas y generaron más de 671.000 visualizaciones, mientras que el trabajo de relacionamiento con medios produjo 107 publicaciones de free press.

Son diferentes caminos para alcanzar un mismo objetivo: lograr que más personas conozcan Medellín, encuentren razones para elegirla y tengan herramientas para convertir ese interés en un viaje.

Pero nuestro trabajo no termina cuando logramos que alguien quiera venir, la verdadera pregunta es qué ocurre en el territorio cuando ese viajero llega.

Una visita puede significar una habitación ocupada, una mesa servida, un recorrido contratado, una entrada a un atractivo, una compra a un emprendimiento local o una nueva oportunidad para quienes hacen parte de la cadena turística.

Por eso entendemos el turismo como una herramienta de desarrollo que debe generar beneficios más allá del visitante.

Durante el primer semestre de 2026, las acciones asociadas al legado del destino alcanzaron a más de 23.000 beneficiarios directos y más de 60.000 indirectos, vinculando el turismo y los eventos con organizaciones y comunidades del territorio.

Promover Medellín adquiere mayor sentido cuando esa visibilidad internacional se transforma en oportunidades económicas, sociales y culturales para quienes viven aquí.

Esa capacidad de atracción se extiende además a la industria de reuniones y eventos, otro de los motores que permite conectar a Medellín con el mundo.

Durante 2025, Medellín captó y acompañó 103 eventos nacionales e internacionales, 59 de ellos internacionales, con una proyección de más de 242.000 asistentes, más de 752.000 cuartos/noche y un impacto económico superior a USD 156 millones.

En el segmento específico de congresos internacionales asociativos, Medellín pasó de 16 eventos ICCA en 2024 a 26 en 2025, un crecimiento del 62,5 %, que permitió a la ciudad avanzar del puesto 26 al 19 en el ranking de Las Américas y del 12 al 11 en Latinoamérica.

Estos resultados complementan una misma historia: Medellín está fortaleciendo su capacidad para atraer tanto viajeros como encuentros, conocimiento, negocios y nuevas conexiones internacionales.

Detrás de cada viajero que llega hay hoteles, agencias, operadores, restaurantes, guías, aerolíneas, atractivos, comercios, emprendedores, instituciones, comunidades y aliados públicos y privados que hacen posible la experiencia.

Nuestro papel como Bureau es ayudar a conectar ese ecosistema, llevar su oferta a nuevos mercados y generar las condiciones para que más oportunidades encuentren en Medellín un lugar donde comenzar.

Esa construcción colectiva también se refleja en la Marca Ciudad. Durante el primer semestre de 2026, 64 empresas contaban con licenciamiento de la Marca Medellín, ampliando la participación del tejido empresarial en la promoción y posicionamiento de la ciudad.

Porque una marca de destino se fortalece cuando quienes hacen parte de él también la llevan, la cuentan y la proyectan.

Medellín empieza aquí, en una historia que alguien descubre desde otro país, en una agencia que decide recomendar el destino, en una experiencia local que encuentra un nuevo viajero, en un empresario que accede a nuevas oportunidades, en un evento que elige la ciudad, y finalmente, en cada visitante que llega y activa una cadena de valor que beneficia al territorio.

Ese es el sentido de nuestro trabajo: promocionar para atraer, conectar para generar oportunidades y trabajar para que el turismo deje beneficios reales en Medellín y Antioquia.

Porque cuando logramos que alguien en cualquier lugar del mundo piense en Medellín como su próximo destino, una nueva oportunidad comienza.